MuntakaThe Five by Muntaka

مُنتقى

شروط الخدمة

استخدام متجر مُنتقى وحسابات العملاء وخدمات الطلب.

آخر تحديث: ١٩ أكتوبر ٢٠٢٦

استخدام حسابك

استخدم بريدًا إلكترونيًا أو حساب Google تملكه، وقدّم بيانات صحيحة لحسابك وللتواصل معك. حافظ على سرية بيانات تسجيل الدخول. لا تنتحل هوية شخص آخر ولا تدخل إلى حساب عميل آخر ولا تعطل عمل المتجر.

الطلبات والأسعار والتوصيل

راجع النظارات والكميات وخيارات العدسات وبيانات التوصيل والرسوم المعروضة قبل تقديم الطلب. يُتحقق من التوفر والأسعار عند تقديم الطلب. يؤكد مُنتقى معك الطلب وترتيبات التوصيل قبل الشحن. تعرض صفحة طلبك حالة الطلب وتعليمات الدفع الخاصة به.

The Five والعدسات الطبية

في The Five، يعتمد إجمالي النظارات النهائي على النظارات التي تحتفظ بها بعد التجربة المنزلية. تتبع رسوم العدسات والتوصيل الخيارات المعروضة لطلبك. عند اختيار عدسات طبية، قدّم ملفات الكشف المطلوبة ولا تشارك إلا المعلومات المصرح لك بتقديمها. تواصل مع المتجر إذا احتاج الكشف الطبي أو اختيار العدسات إلى توضيح.

المساعدة بشأن طلبك أو معلوماتك

تواصل مع مُنتقى لمناقشة تعديل الطلب أو إلغائه أو الإرجاع أو أسئلة التوصيل والدفع. اذكر رمز الطلب إن توفر. توضح سياسة الخصوصية كيفية التعامل مع معلومات الحساب والطلبات والكشوفات الطبية. يخضع تسجيل الدخول باستخدام Google أيضًا لشروط حساب Google وسياسة الخصوصية الخاصة به.

التواصل معنا

للاستفسارات والطلبات المتعلقة بمعلوماتك، راسل مُنتقى على abdallah.hani.ramadan@gmail.com.